如果是在发卡网购买，可在发卡网联系售卡人，发卡网都会有售卡人留下的联系信息，先与售卡人进行协商，如果无法协商一致，可在发卡网或者我们工单系统中进行投诉。
       如果是私下购买，请尽量与对方协商。