在[对接管理]中检测是否有对应项目的对接，如果有且可用数为0，检测是否勾选了[对接无号从平台取号]，勾选后当对接没有号码的时候可以从平台获取号码，如果没有勾选，则无法从平台取号，只会从对接中取号。如果没有对应项目的对接，是否勾选都不会影响从平台取号。
       可以尽量去除不必要的取号条件，可以在取号模式中设置不同的模式(windows用户端可以在[更多设置]→[取号模式]更改取号模式)。
       严格筛选：排除我或者他人用过、加黑过的号码
       普通筛选：只排除我加黑过的号码
       不做筛选：不排除任何号码。
       如果仍然无法取到号码，说明该项目没有可用号码，可以尝试在对接需求中发布需求(windows用户端功能)。